С января по июль 2016 года работники центра не вносили деньги граждан в управляющую и ресурсоснабжающую компании. Средства, поступая на счета Муниципального автономного учреждения Добрянского городского поселения «Многофункциональный центр», не перечислялись поставщику ресурсов «Интер РАО-Электрогенерация», а присваивались отдельными работниками расчетного центра.
Всего со счетов многофункционального центра было похищено более 2,7 миллионов рублей, перечисленных гражданами за поставку тепловой энергии в многоквартирные дома.
Материалы прокурорской проверки были направлены в следственные органы для решения вопроса об уголовном преследовании виновных. В настоящее время возбуждено уголовное дело по статье «Присвоение или растрата, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, в особо крупном размере».